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濟(jì)寧市市直機(jī)關(guān)醫(yī)院 :: 文章
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2024-05-22T10:00:00+16:00
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院內(nèi)投訴流程與醫(yī)療糾紛處理
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類別: 就醫(yī)指南<p><strong>1.院內(nèi)投訴流程</strong></p>
<p>若您對(duì)在我院就診環(huán)節(jié)中的任何部分感到不滿,可撥打院長熱線:0537-2348737進(jìn)行投訴反饋。我院相關(guān)部門將根據(jù)您的投訴內(nèi)容,公平公正進(jìn)行相關(guān)調(diào)查,并于三個(gè)工作日內(nèi)向您回復(fù)處理情況。</p>
<p>若您希望當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行投訴,可乘坐電梯前往5樓東側(cè)醫(yī)務(wù)科,直接說明投訴內(nèi)容。</p>
<p>上述投訴的受理時(shí)間為:<strong>每個(gè)工作日8:00—11:30,14:00—17:00</strong></p>
<p><strong>聯(lián)系電話 0537-2348737</strong></p>
<p><strong>2.糾紛處理</strong></p>
<p>諾您在我院就診過程中與相關(guān)部門、個(gè)人產(chǎn)生糾紛,請(qǐng)您乘坐電梯前往5樓東側(cè)醫(yī)務(wù)科,工作人員在接到您的糾紛處理請(qǐng)求后,會(huì)第一時(shí)間展開調(diào)查,并與您保持積極溝通。</p>
<p>糾紛處理接待時(shí)間為:<strong>每個(gè)工作日8:00—11:30,14:00—17:00</strong></p>
<p><strong>聯(lián)系電話 0537-2348737</strong></p>
<p><strong><img alt="" src="http://m.woodbrook.net/uploads/ckfinder/images/2023/12/231206092154626497atdp3.png" style="height:1200px; width:849px" /></strong></p>
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